مجله علمی تفریحی بیبیس
0

دانلود کتاب مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید – چگونه می توان اعتماد ایجاد کرد، شنیده شد و با اعتماد به نفس ارتباط برقرار کرد

بازدید 542
  • عنوان کتاب: Improve Your Communication Skills
  • نویسنده/انتشارات: Alan-Barker
  • حوزه: مهارت
  • سال انتشار: 2022
  • تعداد صفحه: 169
  • زبان اصلی: انگلیسی
  • نوع فایل: pdf
  • حجم فایل: 6.67 مگابایت

ارتباط برقرار کنید: این کاری است که ما انسان ها انجام می دهیم. البته ما تنها نیستیم: هر موجود زنده ای به هر طریقی پیام می فرستد تا به او کمک کند در محیط خود حرکت کند یا دیگران را جذب کند. حرکات، صداها، رایحه ها – حتی شکل و رنگ یک گل اطلاعات مفیدی را به حشرات یا پرندگانی که به سمت آن کشیده می شوند، منتقل می کند. اما به نظر می‌رسد که ما انسان‌ها انواع خاصی از ارتباطات را تا حد نادری از پیچیدگی توسعه داده‌ایم. تسلط ما به زبان گفتاری فوق العاده است. اما به همان اندازه توانایی های ما برای خواندن حالات چهره، لحن صدا و ژست ها چشمگیر است. در واقع، برقراری ارتباط برای بسیاری از ما به قدری طبیعی است که گاهی اوقات سخت است که بفهمیم چرا اشتباه می شود – به خصوص در محل کار. چرا باید مهارتی که برای اکثر ما اینقدر بی زحمت به دست می آید، در یک سازمان به یک فرآیند پر پیچ و خم تبدیل شود؟ بیایید با فکر کردن به اینکه منظورمان از کلمه “ارتباطات” چیست، شروع کنیم.

Communicate: it’s what we humans do. We’re not alone, of course: every living thing sends messages in one way or another, to help it navigate its environment or attract others. Movements, sounds, scents – even the shape and colour of a flower communicates useful information to the insects or birds that are drawn to it. But we humans seem to have developed certain kinds of communication to a rare pitch of sophistication. Our command of spoken language is extraordinary; but just as impressive are our abilities to read facial expressions, tone of voice and gestures. In fact, communicating comes so naturally to most of us that it’s sometimes hard to see why it goes wrong – especially at work. Why should a skill that comes to most of us so effortlessly become such a tortuous process in an organization? Let’s begin by thinking about what we mean by the word ‘communication’.

این کتاب را میتوانید از لینک زیر بصورت رایگان دانلود کنید:

Download: Improve Your Communication Skills

نظرات کاربران

  •  چنانچه دیدگاه شما توهین آمیز باشد تایید نخواهد شد.
  •  چنانچه دیدگاه شما جنبه تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.